Concierge

Tiers

• T0 · Strategy-Call

  30-Minuten-Strategy-Call

  99 €

  30 Minuten

  • Bedarfsklärung und Erstgespräch
  • Einschätzung, welcher Service-Pfad passt
  • Anrechenbar auf T1/T2/T3 bei Buchung
  • Keine schriftliche Recherche
  • Keine Buchung

  Für: Lead-Qualifikation

  Call buchen

• T1 · Award-Recherche

  Award-Recherche für eine Strecke

  249 €

  2–4 Werktage

  • Schriftlicher Recherche-Bericht für eine Award-Strecke
  • Verfügbarkeits-Snapshot und Sweet-Spot-Empfehlung
  • Routing-Vorschläge und Buchungsanleitung
  • Keine Buchung durch uns
  • Keine Erfolgsgarantie für Verfügbarkeit

  Für: Optimierer (Persona B), Aufsteiger (Persona C)

  Recherche anfragen

• T2 · Award-Konzeption

  Award-Konzeption mit Begleitung

  699 €

  5–10 Werktage

  • Mehrere Strecken oder komplexes Routing
  • Status-Strategie inkl. Statusmatch-Optionen
  • Begleitung via E-Mail/Call bei der Eigenbuchung
  • Keine Buchung durch uns
  • Kein Direktinkasso

  Für: Wechsler (Persona A), erfahrene Persona B

  Konzeption anfragen

• T3 · Reise-Konzeption

  Komplette Reise-Konzeption

  1.900 €

  ab 2 Wochen

  • Komplette Reisekonzeption (Flüge Award oder Cash)
  • Hotelvermittlung über Virtuoso-/FHR-Partnerbüro mit Amenities
  • Begleitung bis zur Buchung durch Kunde bzw. Partnerbüro
  • Kein Verkauf von Pauschalreisen
  • Kein Direktinkasso — Flug/Hotel direkt mit den Anbietern

  Für: Wechsler (Persona A)

  Reise konzipieren lassen

Ablauf

1. 01

   Anfrage stellen

   Über das Anfrageformular skizzieren Sie Ihren Reisewunsch. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen mit einer ersten Einschätzung — welcher Service-Tier passt.

2. 02

   Honorar vereinbaren

   Wir bestätigen den Tier, den Lieferumfang und das Honorar schriftlich. Zahlung vor Lieferung oder hälftig vorab und nach Lieferung — direkt an uns als Beratungs-Honorar.

3. 03

   Recherche oder Konzeption

   Sie erhalten einen schriftlichen Bericht (T1), eine Konzeption mit Begleitung (T2) oder eine komplette Reiseplanung inklusive Hotel-Vermittlung über unser Virtuoso-/FHR-Partnerbüro (T3).

4. 04

   Buchung — direkt mit den Anbietern

   Sie buchen die Flüge eigenständig nach Anleitung; das Hotel kontrahiert das Partnerbüro mit Ihnen direkt. Wir nehmen niemals Kundengelder für Flug oder Hotel entgegen.

FAQ

Sind Sie ein Reisebüro?

Nein — wir sind Berater und Vermittler. Beratung erfolgt gegen Honorar (T0–T3), die Hotel-Vermittlung in T3 läuft über ein bestehendes Virtuoso-/FHR-Partnerbüro. Wir verkaufen keine Pauschalreisen und nehmen keine Kundengelder für Buchungen entgegen.

Gibt es eine Erfolgsgarantie für Award-Verfügbarkeit?

Nein. Award-Verfügbarkeit kann sich zwischen Recherche und Buchung ändern. Unser Honorar deckt die Recherche bzw. Konzeption — nicht das Eintreten des recherchierten Ergebnisses.

Welcher Tier passt zu meinem Vorhaben?

Eine einzelne Award-Strecke: T1. Mehrere Strecken oder Status-Strategie: T2. Komplette Reise mit Hotel-Vermittlung und Amenities: T3. Im Zweifel buchen Sie T0 — ein 30-Minuten-Call, der auf T1/T2/T3 angerechnet wird.